Są projekty, które testują umiejętności i są takie, które testują charakter. Ten należał do tych drugich. Zlecenie na naprawę elewacji po spalonym logo na hotelu Campanile we Wrocławiu, na wysokości 24 metrów, rozpoczęło się od optymistycznego planu dwudniowej interwencji. Rzeczywistość, w postaci jesiennej, nieprzewidywalnej pogody i problemów technicznych, szybko zweryfikowała nasze założenia.

Realizacja zamieniła się w wieloetapową batalię z przeciwnościami. Zmagaliśmy się z awariami sprzętu malarskiego, które zmusiły nas do inwestycji w najlepszy na rynku agregat, aby w ogóle móc kontynuować pracę. Gdy w końcu, pomimo fatalnej aury, udało nam się pomalować ścianę, nastąpił kataklizm – nagłe oberwanie chmury zmyło świeżą farbę, zalewając całą elewację i chodnik.

To był moment prawdy. Mogliśmy szukać wymówek, jednak wzięliśmy pełną odpowiedzialność. Zorganizowaliśmy natychmiastowe mycie ściany, a gdy okazało się, że plamy nie znikają, a mróz uniemożliwia dalsze prace, wróciliśmy na wiosnę. Nasi pracownicy ręcznie, rozpuszczalnikiem, oczyścili całą powierzchnię. To jednak nie wystarczyło – wypłukana farba naruszyła strukturę ściany. Ostateczną, jedyną słuszną decyzją było położenie nowej struktury na całej powierzchni, na nasz koszt.

Finalnie elewacja wyglądała lepiej niż przed naszą interwencją. Choć projekt zakończył się dla nas znaczną stratą finansową, a proces był trudny dla wszystkich stron, udowodniliśmy jedno: nigdy nie zostawiamy problemu bez rozwiązania. Najlepszym tego dowodem jest fakt, że firma techniczna, która zleciła nam te prace i była świadkiem całej tej walki, do dziś jest naszym stałym klientem. Zdobyliśmy coś cenniejszego niż zysk – ich niezachwiane zaufanie.